AGENTS DE VOYAGES

Qui sommes-nous?

Le Groupe Your Travel comprend plusieurs agences de voyages réparties dans le Brabant Wallon et le Hainaut ainsi que le tour opérateur Escape Your Travel situé à Waterloo.

Fonction

Pour renforcer nos équipes dans plusieurs de nos agences de voyage, nous recherchons un ou plusieurs AGENTS DE VOYAGES passionnés et dynamiques.
Vous aurez pour mission de conseiller et d’accompagner notre clientèle dans la réalisation de leurs projets de voyage, de la conception des itinéraires à la gestion des réservations. Vous serez également chargé(e) de suivre les dossiers clients et d’assurer un service de qualité, personnalisé et conforme aux attentes.

Responsabilités principales:

• Accueillir et conseiller les clients sur les offres de voyage adaptées à leurs besoins
• Élaborer et personnaliser des itinéraires (séjours, circuits, croisières, etc.)
• Gérer les réservations et les formalités administratives associées
• Suivre la satisfaction client et proposer des solutions en cas de besoin
• Collaborer avec les partenaires et prestataires du secteur touristique

Profil

• Passion pour le voyage et bonne connaissance des destinations touristiques
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation
• Une expérience préalable dans le secteur du tourisme est un atout

Notre offre

• Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe engagée
• Des formations continues pour développer vos compétences
• Un package salarial attractif et des avantages sociaux

Comment postuler ?

Intéressé(e) de rejoindre notre équipe? Merci d'envoyer votre candidature avec CV par mail uniquement: compta1@yourtravel.be

CANDIDATURES JUSQU'AU 27/03/2025