Over ons
Nous sommes répartis dans tout le pays, des Ardennes à la mer. Grâce à nos chauffeurs expérimentés, nous pouvons vous offrir un service impeccable. Notre flotte moderne se compose de minibus, d'autocars de luxe, de bus avec élévateurs, de cars à deux étages et de véhicules de tourisme VIP, ce qui nous permet de nous adapter aux besoins de nos voyageurs.
Qu'il s'agisse d'une excursion d'une journée en bus, d'un voyage à vélo de plusieurs jours ou d'un long voyage de deux mois, Keolis Travel vous aide à organiser le voyage de vos rêves.
Cliquez ici pour en savoir plus sur notre département Travel & Events: https://www.keolis.be/fr/voyages-organises
Functie
Manager énergique recherché(e): Menez notre équipe et nos activités vers de nouvelles destinations !
Êtes-vous un(e) leader né(e), passionné(e) par les voyages? Rêvez-vous d'inspirer une équipe et de faire croître une entreprise ? Alors, voici votre chance !
Keolis recherche un(e) TRAVEL MANAGER énergique pour notre département Brussels City Tours & Events Shuttle, qui nous aidera à faire passer nos activités de navettes de voyage et d'événements en Belgique à un niveau supérieur !
Vos caractéristiques :
- Responsable de voyages: Vous êtes le(la) chef d'orchestre de nos activités de voyage ! Vous organisez, développez et optimisez tout ce qui touche aux voyages. Des opérations quotidiennes à la conception de stratégies commerciales.
- Spécialiste du service client: Rendre les clients heureux est votre seconde nature. Vous établissez des relations solides et vous vous assurez que chacun réserve nos services ou voyage avec le sourire.
- Responsable de partenariats: Vous concluez les meilleures affaires et vous assurez des partenariats rentables. Appels d'offres, devis, contrats, rien ne vous arrête !
- Inspirateur(-trice) d'équipe: Vous créez un environnement de travail positif et énergique où chacun se sent chez soi. Vous coachez votre équipe, fixez des objectifs et favorisez la croissance personnelle.
- Champion(-ne) de l'innovation: L'immobilisme, c'est reculer ! Vous êtes toujours à la recherche de nouvelles possibilités et de moyens d'améliorer les choses.
Vos domaines de compétences ?
- Direction: Direction quotidienne du département composé de 3 agents de voyage et 1 responsable d'événements.
- Équipe: Coaching et développement de l'équipe. Application des processus RH.
- Clients: Assurer la satisfaction des clients et des relations solides. Surveiller la relation avec nos guides locaux.
- Affaires: Gérer les contrats et exploiter de nouvelles opportunités commerciales. Aider à la fixation des objectifs financiers et assurer leur suivi.
- Rapports: Surveiller les indicateurs clés de performance et les activités commerciales et faire des rapports à la direction générale.
- Stratégie: Développer et mettre en œuvre des stratégies de voyage commerciales pour développer notre activité.
- Innovation: Rechercher de nouveaux services et améliorations.
Hoe solliciteren?
Prêt(e) pour un voyage inoubliable ? Alors envoyez maintenant votre candidature et CV !
CANDIDATURES JUSQU'AU 05/05/2025