SALES SUPPORT BELUX (FR)

Qui sommes-nous?

Digitrips (Misterfly Belux) est une Travel Tech française créée en 2015. Nos solutions de distribution de voyage en ligne permettent à nos clients B2B (agences de voyages….) et B2B2C (acteurs du e-commerce…) de développer leurs ventes de voyages (billets d’avion, hôtels, séjours, voitures, etc…).
Nos 250 collaborateurs, passionnés de voyage et/ou de tech œuvrent chaque jour pour fournir à nos clients des solutions innovantes et leur permettre de proposer les meilleures expériences aux voyageurs.
Depuis sa création, Digitrips a permis le voyage de plus de 5 millions de personnes et été récompensée par de multiples trophées en France et en Belgique, dont le prestigieux Travel Awards « Meilleure broker Belge 2024 .
Responsabilité, Respect, Simplicité, Plaisir, Diversité et Solidarité sont nos valeurs fondatrices mais pas que…. Partenaire de l’association Kick Cancer, qui lutte contre le cancer des enfants, nous portons aussi fièrement la valeur de Solidarité !

Fonction

Intégré(e) dans une équipe à taille humaine basée à Bruxelles, votre mission de support sera directement rattachée à la direction commerciale et marketing des marchés belges et luxembourgeois.
Directement rattaché au bureau de Bruxelles, après une formation complète pour développer votre connaissance sur nos différents produits, nos outils et l’organisation des Services clients, votre activité principale est d’être en support et le relais de l’équipe commerciale Belux. 

En qualité de SALES SUPPORT BELUX FR/NL, vos missions principales seront les suivantes : 

• Assurer le suivi commercial des Agences de voyages et des réseaux pour tous nos produits (vol, hôtel, location de voiture, transfert et dynamic package) 
• Assurer la formation à distance de notre site B2B pour nos clients
• Traiter et suivre les demandes commerciales en assurant le relais avec les équipes des services clients
• Assurer le développement des fichiers clients 
• Créer et mettre à jour les comptes clients 
• Réaliser des tâches administratives diverses pour contribuer à la satisfaction client et au développement du chiffre d’affaires (Création supports promotionnels, mise à jour des contenus dans différentes langues notamment français et flamand…) 
• Participation aux actions promotionnelles et aux évènements commerciaux

Profil

• Vous disposez d’une bonne connaissance du secteur du tourisme et plus particulièrement de l’aérien, l’hébergement, les séjours et la locations de voitures…. 
• Une expérience commerciale dans ce secteurs d’activité est un plus 
• Vous êtes parfaitement bilingue (FR/NL) et maitrisez l’anglais parlé et écrit pour vous permettre d’intervenir directement dans les relations clients, les contenus rédactionnels et supports de communication divers 
• Vous possédez une fibre commerciale qui vous permet d’intervenir de manière dynamique à distance et lors d’actions sur le terrain 
• Vous gérez votre temps de manière structurée pour vous permettre de prioriser les différentes  tâches quotidiennes du poste 
• Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse  
• Vous maitrisez les outils et programmes informatiques pour vous permettre de rédiger des présentations et des rapports
• Vous possédez l’esprit d’équipe et vous pouvez facilement vous intégrer dans une équipe à taille humaine

Notre offre

• Poste de salarié Digitrips Belgique sur base d’un contrat à durée indéterminée CP200
• Package salarial attractif composé d’une rémunération annuelle brut + rémunération variable
• Tickets restaurants, intervention frais de déplacement domicile bureau, assurance médicale complémentaire.    
• Poste à pourvoir en janvier 2025

Comment postuler ?

Intéressé(e)? N'attendez plus et envoyez votre candidature avec CV et lettre de motivation.

CANDIDATURES JUSQU'AU 20/01/2025