CUSTOMER SERVICE AGENT

Over ons

Cruise Consulting Center is een klein familiebedrijf gevestigd in Genk. Vertegenwoordiger van VIVA, Cunard en Rivercruises.be verantwoordelijk voor marketing-, communicatie- en verkoopactiviteiten in de Benelux, Frankrijk en Malta.
Wij verkopen cruises, evenals verblijfsvakanties in Malta en Luxemburg, aan zowel reisbureaus als directe klanten.

Functie

Wij zijn op zoek naar een CUSTOMER SERVICE AGENT - 4/5de of voltijds.

Functie:

• De klant verwelkomen en adviseren (face-to-face, telefonisch of per e-mail)
• Selecteer de aanbiedingen die overeenkomen met zijn verwachtingen
• Voorstellen formuleren, argumenteren om de verkoop te realiseren
• Ken de aanbiedingen van de belangrijkste touroperators (respecteer onze commerciële selectie)
• Op maat gemaakte reizen maken
• Ontwikkelen van een business volume en behouden van een klantenportfolio, en zorgen voor commerciële opvolging
• Geïnformeerd blijven over producten en nieuws in de reissector
• Zelfstandig werken

Profiel

• Je hebt een opleiding in de toeristische sector of je hebt minstens 2 jaar professionele ervaring op dit gebied
• Je kan je uitdrukken in het Vlaams, Frans, Duits en Engels
• Je hebt kennis van Microsoft Office Outlook en Servico (voorkeursfactor)

Ons aanbod

• Contract 4/5de of voltijds mogelijk
• Een marktconform loon
• Een prettige werkomgeving in een klein team met een familiale sfeer

Hoe solliciteren?

Interesse? Wacht niet langer en stuur ons je sollicitatiebrief en CV.
Tot binnenkort!

SOLLICITATIE TOT 30/09/2024