CONSEILLER(E) DE VOYAGE

Over ons

Embarquez pour une aventure passionnante au sein de Voyages Flammang!

Vous rêvez d’un métier qui allie passion du voyage, expertise et ambiance familiale ? Chez Voyages Flammang, nous sommes bien plus qu’une simple entreprise de voyages. Nous sommes une véritable famille, composée de 13 agences réparties à travers tout le pays, ainsi qu’une agence en Belgique. Forts de plus de 70 ans d’expérience, nous mettons tout en œuvre pour réaliser le vœu ultime de nos clients : transformer leurs rêves de voyages en voyages de rêve.

Notre secret ? Une équipe de près de 100 collaborateurs passionnés, dynamiques et hautement compétents, qui partagent une même philosophie d’entreprise. Ensemble, nous combinons nos compétences professionnelles de haut niveau avec une passion sans limite pour le tourisme afin de conseiller au mieux nos clients et contribuer au développement continu de notre entreprise.

Functie

VOYAGES FLAMMANG recherche un(e) CONSEILLER(E) DE VOYAGE pour son agence située à Wemperhardt, au Luxembourg.

Vos missions :

• Accueillir, conseiller et accompagner nos clients dans la conception de leurs voyages sur mesure, en tenant compte de leurs envies, besoins et budget
• Réaliser les réservations de vols, séjours, circuits, croisières et autres prestations touristiques via les systèmes Amadeus, Toma, Iris+ et autres
• Établir les devis, gérer les confirmations, les paiements et assurer le suivi complet des dossiers jusqu’au retour du client
• Participer activement à la fidélisation de la clientèle grâce à un service personnalisé et de qualité
• Promouvoir nos offres, produits et services, et contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’agence
• Maintenir à jour vos connaissances sur les destinations, produits et tendances du secteur afin de garantir un conseil professionnel et inspirant
• Collaborer étroitement avec vos collègues pour créer une atmosphère conviviale et assurer le bon fonctionnement de l’agence

Profiel

• Vous êtes titulaire d’un diplôme en tourisme, car le voyage coule dans vos veines
• Vous avez déjà acquis une expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un domaine similaire, prouvant ainsi votre expertise dans l’art de créer des expériences de voyage inoubliables
• Les systèmes de réservation tels qu’Amadeus, Toma, Iris+ n’ont plus de secrets pour vous, vous êtes le maître des réservations !
• Vous avez un excellent sens commercial et vous faites preuve de réactivité et de responsabilité
• Vous avez de bonnes connaissances sur les destinations touristiques, pour mieux guider nos clients dans leurs choix de voyages
• Vous avez de bons niveaux linguistiques en luxembourgeois, français, anglais et allemand
• Vous êtes motivé, fiable, flexible et avez l’esprit d’équipe

Ons aanbod

Ce que nous vous proposons :

• Un contrat en CDI à temps plein
• Un salaire adapté à votre niveau de qualification professionnelle
• L’accès à des formations et des voyages d’études
• Un environnement de travail sain, agréable et stimulant, favorisant votre épanouissement personnel et professionnel

Hoe solliciteren?

Rejoignez-nous pour créer ensemble des voyages extraordinaires et réaliser les rêves de nos clients en cliquant sur "Postuler" ou via ce lien https://app.skeeled.com/offer/c/68a729e95a07340651dd556d?show_description=true&;language=fr

CANDIDATURES JUSQU'AU 10/11/2025